Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Aber sicher! Eröffnen Sie einfach ein Konto und testen Sie Fairwalter kostenlos.
- Sie müssen dazu keine Kreditkarte hinterlegen
- Alle Funktionen sind verfügbar (Ausnahme: APIs zu anderen Anbietern)
- Sie können jederzeit Fairwalter bestellen und im selben Account weiter nutzen

Nein - Sie können Fairwalter kostenlos & ohne Kreditkarte testen.

Der Trial verlängert sich nicht automatisch und Sie müssen den Test-Account nicht kündigen.

Alle. Bereits im Free-Trial haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf alle Fairwalter Funktionen.  Funktionen anderer Anbieter (über API) stehen natürlich nicht zur Verfügung.

(1) Sie können Fairwalter jederzeit aus der App bestellen oder unser Sales Team kontaktieren.
(2) Unser Customer Team meldet sich bei ihnen um zu besprechen ob und wie wir bei Einrichtung und Migration unterstützen können.
(3) Im Hintergrund wird ihr Test-Konto umgestellt. Sie können Fairwalter ohne Unterbruch weiter nutzen und anfangen Ihre eigenen Daten zu erfassen.

Ja klar - Es werden nur die tatsächlich genutzten Mietobjekte verrechnet.

Nicht viel. Sie können jederzeit auf das Ende der Laufzeit kündigen. Es gibt keine Kündigungsfrist. Selbstverständlich können Sie Fairwalter nach der Kündigung noch bis zum Ende der Laufzeit weiter nutzen.

Ihr Konto mitsamt Daten wird erst 12 Monate nach der Kündigung unwiederbringlich gelöscht. In der Zwischenzeit können Sie das Abo also jederzeit wieder fortsetzen, Ihre Daten exportieren oder Ihre Daten selber manuell löschen.

Die monatlichen Kosten richten sich einzig nach der Anzahl der bewirtschafteten Mietobjekte und sind unter PREIS ersichtlich.

- Es stehen unabhängig von der Portfolio Grösse alle Funktionen zur Verfügung.
- Support, Wartung, & Updates mit neuen Funktionen sind im Preis inbegriffen.
- Für Nutzer, Mandate & Speicherplatz entstehen keine weiteren Kosten
- Das Abo wird jährlich abgerechnet und kann per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlt werde

Zusätzlich fallen für das Onboarding einmalige Kosten - abhängig von der Grösse des Portfolios an.

bis 1'000 Mietobjekten: CHF 1'000 (optional bis 100 Mietobjekten)
- Aufsetzen & Einrichten des Accounts (inkl. Nutzer, Berechtigungen)
- Datenmigration
- Schulung & Beratung

Ab 1'000 Mietobjekten erhalten Sie eine individuelle Offerte.

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Keine versteckten Kosten! volle Transparenz!

- Aufsetzen & Einrichten des Kontos (inkl. Nutzer, Berechtigungen, Konfiguration)
- Schulung & Beratung.
- Daten Migration von Excel oder CSV. Fast alle gängigen ERPs ermöglichen einen Datenexport im CSV-Format.

Bank-Überweisung oder Kreditkarte.

Die Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert. Die Server werden von Microsoft betrieben und sind ISO 270001 zertifiziert.  Außerdem werden mehrmals täglich Backups auf gespiegelten Servern gespeichert.

Sowohl die Daten auf dem Server wie auch die Kommunikation zwischen Server und deinem Endgerät sind verschlüsselt (je 2048 Bit).

Auch du kannst zum Schutz deiner Daten beitragen. Wähle ein sicheres Passwort und speichere Passwörter nur auf eigenen Geräten. Als Administrator solltest du regelmässig prüfen, welchen Nutzern du welche Zugriffsrechte eingeräumt hast.

Eigentümer:innen dürfen nur Zugriff auf das eigene Mandat erhalten. Verwende beschränkte Zugriffe - für Eigentümer reicht eine Leseberechtigung und Treuhänder können nur auf die Buchhaltung zugreifen.

Dir - und nur dir! Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter und du darfst deine Daten und Dokumente jederzeit exportieren, sei es weil du ein Backup möchtest oder weil du die Software wechseln möchten.

Ja - wir und alle Partner mit denen Daten ausgetauscht werden, sind DSGVO konform.

Fairwalter ist eine Applikation zur Verwaltung von Immobilien. Grundsätzlich deckt Fairwalter die Bereiche Stammdaten, Verwaltung, Buchhaltung und Gebäude ab.

Fairwalter wurde 11/2017 von Severin Maegerle und Max Wirz gegründet bis zum MVP finanziert. Inzwischen hat Fairwalter zwei seed Finanzierungen durchgeführt und wird grösstenteils von Kunden und Unternehmern aus der Immobilienbranche unterstützt.

Fairwalter hat über 100 zahlende Kunden und Kundinnen die über 4'000 Mietobjekte auf Fairwalter bewirtschaften. Wir wachsen zur Zeit monatlich um 20%. (Stand 4/2021)

Leider nein! Fairwalter richtet sich ausschliesslich an Vermieter:innen und Verwalter:innen. Aber glücklicherweise profitieren auch Mieter:innen von zuverlässigen, schnellen und komplett digitalen Bewirtschaftungsprozessen.

Für Rechtsauskünfte und generell Rat zu Mieter:innen-Themen empfehlen wir die untenstehenden Seiten

- mieterverband.ch
- Jurata.ch
- mietrecht.ch
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